VACATURES BIJ NICE2STAY

Nice2stay is een online specialist in het verhuren van unieke & smaakvolle vakantiehuizen, appartementen en B&B's in Italië, Spanje en recentelijk ook Frankrijk en Portugal. Wij combineren een goede website met persoonlijke service. Alle accommodaties zijn door ons team bezocht, waardoor klanten ons echt kunnen vertrouwen en graag door ons team worden geadviseerd. In de vijf jaar, na de oprichting van Nice2stay, zijn we sterk gegroeid en het is onze ambitie om onze positie internationaal verder uit te bouwen.

Ons professionele en gedreven team bestaat uit de twee oprichters/ eigenaren, een ervaren product specialist die eindverantwoordelijk is voor business development, een productmanager, drie communicatie / support medewerkers, een financieel administratieve medewerker, een vertaalster en twee programmeurs/ developers die vanuit India meebouwen aan onze website en CRM tool. 

Ons mooie kantoor bevindt zich in een voormalig klooster op een prachtige plek in Overveen.


COMMUNICATIE & SUPPORT MEDEWERKER (fulltime)

Nice2stay is per direct op zoek naar een communicatie & support medewerker. Jij bent voor onze klanten en partners het eerste aanspreekpunt en daardoor het visitekaartje van Nice2stay. Je bent betrokken tijdens het gehele proces: vanaf een eerste aanvraag t/m het verwerken van de feedback als onze klanten weer thuis zijn.


Jouw kerntaken zijn:

  • - Behandelen van aanvragen, het beantwoorden van vragen omtrent onze accommodaties, beschikbaarheid doorgeven en het maken van een mooi voorstel op maat op basis van de wensen van de klant.
  • - Telefonisch en per e-mail beantwoorden en afhandelen van vragen/ verzoeken m.b.t. lopende reserveringen. 
  • - Je voert het beheer over ons CRM-systeem met daarin alle gegevens over onze klanten, huiseigenaren, beschikbaarheid van de accommodaties en de lopende aanvragen / opties/ reserveringen.
  • - Voor nieuwe partners: aankomst informatie documenten maken
  • - Feedback van klanten lezen, verwerken en de partners informeren
  • - Aannemen van eventuele klachten, contact opnemen met de partner en het zoeken van een passende oplossing


Aangezien wij een klein team hebben zul je ook zeker betrokken worden bij andere projecten:

  • - Ondersteunen bij beheer van de website (bijv. aanpassen van teksten, prijswijzigingen doorvoeren, foto’s vervangen of toevoegen)
  • - Productontwikkeling
  • - Social Media


    Functie-eisen:

    • - Afgeronde HBO opleiding, liefst Toerisme / Hogere Hotelschool of Commerciële Economie, Internationaal Business & Management
    • - Uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands en Engels (Spaans, Portugees, Italiaans en/ of Frans is een pre)


    Gewenste profiel:

    • - Interesse in de reisbranche 
    • - Enthousiaste en energieke instelling
    • - Je hebt een goed inlevingsvermogen en je bent nieuwsgierig 
    • - Je vindt het leuk om in contact te komen met andere mensen, je bent een outgoing personality en een goede, professionele gesprekspartner
    • - Innovatief, je vindt het leuk om mee te denken
    • - Je hebt zeer goede communicatieve eigenschappen
    • - Woonachtig in de omgeving Haarlem / Amsterdam / Alkmaar

    Aanbod:

    We bieden jou een afwisselende fulltime functie binnen een ondernemend internationaal team in een innovatieve start-up omgeving. 

    Naast een marktconforme beloning (indicatie: 1.800 - 2.200 Euro bruto per maand) bieden wij een boeiende en leuke werkomgeving.


    Wil je bij ons komen werken?

    Ben jij enthousiast over deze vacature, denk jij dat jij goed bij ons bedrijf past en ben je op korte termijn beschikbaar? 

    Stuur dan, nadat je onze website en Facebook / Instagram pagina hebt bekeken, jouw uitgebreide motivatie en CV naar: denise@nice2stay.com, ter attentie van Denise Bondi. 



    STAGE LOPEN BIJ NICE2STAY?

    Door onze groei zoeken wij per september 2017 twee ambitieuze stagiaires.

    Je komt te werken bij Nice2stay, waar 9 gedreven collega`s zich richten op het laten groeien van het merk Nice2stay door het creëren van een goede, professionele website met een unieke collectie vakantiehuizen/ appartementen en B&B's, de persoonlijke service richting onze internationale klanten en de partners (eigenaren van de accommodaties).  

    Wij zijn hier dagelijks bezig met het vinden van de meest unieke accommodaties op prachtige locaties..we gaan veel op reis om de plekken te bezoeken en de eigenaren te ontmoeten en zijn daarna druk met het maken van mooie online presentatie zodat wij de plekken zo goed mogelijk onder de aandacht kunnen brengen van onze klanten. 

    Wellicht vind je het leuk om bij ons te komen werken en ons te komen helpen? 


    Klanten service & web content stage

    Voorbeelden van werkzaamheden tijdens jouw stage bij Nice2stay

    • - Content werkzaamheden: aanpassen informatie over de accommodaties, prijzen / foto's
    • - Lezen, beoordelen en verwerken van de feedback van onze klanten voor op de website en voor de evaluatie met onze partners
    • - Ondersteunen bij opvolging aanvragen en support
    • - Meewerken aan onze online marketing / Social Media (Facebook, Instagram en Pinterest)

    Profiel

    • - HBO Opleiding richting Toerisme, Commerciële Economie, Nieuwe Media, Marketing, Communicatie etc of een hele goede MBO kandidaat
    • - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
    • - Je bent enthousiast en hebt een pro-actieve manier van werken
    • - Accuraat, precies en nauwkeurig
    • - Verantwoordelijkheidsgevoel

    Aanbod

    • - Een uitdagende en leerzame stage bij een internationaal vooruitstrevende organisatie
    • - Een stagevergoeding
    • - Een vliegende start binnen travel /  e-commerce
    • - Stage voor 20 weken voor 40 uur per week 
    • - Informele en positieve werkomgeving


    Financieel administratief medewerker stage

    Voorbeelden van werkzaamheden tijdens jouw stage bij Nice2stay

    • - Verwerken van alle betalingen
    • - Contactpersoon van klanten en partners voor alle financiele kwesties (telefonisch en per email)
    • - Bijhouden en coordineren van alle financiele stromingen
    • - Maken en versturen van facturen

    Profiel

    • - MBO of HBO Opleiding richting Financiele administratie / Accountancy
    • - Accuraat, precies en nauwkeurig
    • - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
    • - Je hebt een goed analytisch vermogen
    • - Affiniteit met verschillende systemen
    • - Verantwoordelijkheidsgevoel

    Aanbod

    • - Een uitdagende en leerzame stage bij een internationaal vooruitstrevende organisatie
    • - Een stagevergoeding
    • - Stage voor 20 weken voor 40 uur per week 
    • - Informele en positieve werkomgeving


    Ben jij enthousiast over deze stage vacatures, denk jij dat jij goed bij ons bedrijf past? 

    Stuur dan jouw motivatie en CV naar: denise@nice2stay.com, je kunt ook altijd even bellen voor meer informatie: 023-2026801 




    Thumb christa
    Thumb femke
    Thumb remco
    Thumb d90ab8b971088340822ca0a2be65478f
    Thumb f2c3197daa39cee0358f9225b0228fe6
    Thumb 85a388c8bbb78c58f779df5633ab85b8
    Thumb 30e399688d867b77df5d64ff9095f09b
    Thumb mesola bed bath room
    Thumb teaseritalie
    Thumb 684b21c457ff5ef6634a05fc74c98bcb
    Thumb 10341412 653364631413481 8059854175826258216 n
    Thumb 10420107 653364648080146 4094964574523055755 n
    Thumb 422d710dfb1b6c67e50c379e351afd93
    Thumb fotokantoor
    Thumb fotokantoor2
    Thumb eddda522054c6583967af8dc9554abd3
    Thumb esther2
    Thumb team
    Thumb denise bondi
    Thumb portugal vintage
    Thumb barbarawillemsenwebsiteblauw
    Thumb olta foto
    Thumb schermafbeelding 2017 01 05 om 12.33.53
    Thumb schermafbeelding 2017 01 05 om 12.33.20
    Thumb schermafbeelding 2017 01 05 om 12.33.35
    Thumb schermafbeelding 2017 01 05 om 12.33.43
    Thumb nienke
    Thumb schermafbeelding 2017 06 12 om 14.06.42
    Thumb schermafbeelding 2017 06 12 om 14.06.27
    Thumb schermafbeelding 2017 06 12 om 14.07.35
    Thumb schermafbeelding 2017 02 01 om 09.08.55
    Thumb schermafbeelding 2017 02 01 om 09.09.13